SANTIAGO CASTAÑO PALACIO, identificado con Nit. 1125805605, con domicilio
principal en la ciudad de Pereira, Risaralda, Colombia, (en adelante “La
Empresa”); informa que los datos personales suministrados en este sitio web
serán tratados de acuerdo a nuestra Política de Protección de Datos Personales
que se encuentra disponible para consulta aquí
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solicita autorización para que, de manera previa, expresa y voluntaria autorice el
tratamiento para las finalidades allí expuestas.
Así mismo, INFORMA que en el sitio web se recolectan datos biométricos como
características físicas (rostro, cuerpo) catalogados como información sensible por
el artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, por lo que se entiende que al aportar esta
información autorizas de manera voluntaria e inequivoca su tratamiento conforme
a nuestra Política de Protección de Datos Personales.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
DESCRIPCIÓN GENERAL
SANTIAGO CASTAÑO PALACIO, identificado con Nit. 1125805605, con domicilio
principal en la cra. 23 No, 13-36, Pereira, Colombia, (en adelante “La Empresa”);
se permite presentar sus TyC (en adelante “TyC”), que constituyen el contrato
aplicable para el uso del sitio www.retosantifit.com (en adelante “el Sitio web”) y
para las transacciones comerciales que allí se realizan por los usuarios (en
adelante “ el usuario”). Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a “EL
SITIO WEB”.
El uso de el Sitio web está condicionado a la aceptación de todos los términos,
condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos, incluidas las enunciadas
aquí y/o por hipervínculo. Estos TyC se aplican a todos los usuarios del sitio,
incluidos, proveedores, usuarios, visitantes, o contribuyentes de contenido. Si el
usuario no está de acuerdo con todos los TyC de este acuerdo, deberá abstenerse
de su uso.
SOBRE EL SERVICIO
El SITIO WEB tiene por objeto, ofertar y prestar un servicio llamado RETO DE
TRANSFORMACION. Esto es un plan de entrenamiento físico y de alimentación,
para que el usuario crée hábitos de vida saludables, que incluye:
Un (1) plan de alimentación acorde a los objetivos expresados por el
usuario.
Un (1) plan de ejercicio.
Una (1) guía de suplementación.
El acceso virtual a las presentaciones en vivo y a los archivos que
permanecen en el sitio web.
La participacion en concursos durante la duración del servicio.
No obstante lo anterior, en ningún caso puede considerarse diagnóstico o
tratamiento médico la información, recomendaciones, rutinas o incluso el mismo
plan alimenticio, que se brinda como parte del servicio. Este no está intencionado
o planeado para reemplazar la consulta o tratamiento de un médico o algún
profesional de la salud, ni debe suplir el asesoramiento clínico.
El usuario declara de manera expresa estar fisica y médicamente apto para tomar
el servicio y hacerlo bajo su propio riesgo, declara expresamante que no hay vicios
del consentimiento, más que la voluntad propia de adquirir y ejecutar el servicio.
El usuario exonera expresamente en este acto a el sitio web y la empresa, a sus
organizadores, representantes, colaboradores, voceros, equipo de trabajo,
sponsors, patrocinadores y asociados, de cualquier daño, perjuicio, pérdida o
lesión causada por la compra y práctica de este servicio.
El usuario declara que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de
residencia, y que en cualquier caso tiene capacidad jurídica para contratar.
Así mismo el usuario declara de manera expresa, que la informacion brindada al
sitio web es veráz y que no ha omitido ninguna información de interes, sea médica
o física al momento de la inscripción y valoración, que pueda inducir a error en la
prestación del servicio.
En ningún caso se obligará o exigirá cumplimiento o rendimiento alguno en la
ejecución del servicio, más que el que el usuario mismo tenga capacidad y
voluntad de llevar.
El servicio está programado para una duracion de treinta (30) días calendario a
partir del inicio. El cumplimiento de este periodo de tiempo puede variar
dependiendo de las condiciones particulares de cada usuario, o a discrecionalidad
del sitio web.
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier
persona, por cualquier motivo, en cualquier momento, tanto la admisión como la
permanencia.
El servicio está disponible exclusivamente en línea a través del sitio web y por
canales digitales de atención.
El servicios puede tener cantidades limitadas. Nos reservamos el derecho a limitar
los cupos para la adquisición del Servicio sin que sea obligatorio.
No garantizamos que la calidad del servicio, información u otro material obtenido
por usted satisfará sus expectativas.
Nos reservamos todos los derechos en la realizacion de concursos, en cuanto
criterios de selección, metodo para realizar el sorteo y premios. El usurio declara
que conoce y acepta los términos de concurso baj su propio riego una vez decide
participar.
SOBRE LA INFORMACION
El usuario reconoce y acepta que al completar el proceso de compra, la
información suministrada ha sido suficiente para tomar una decisión. En caso de
que el usuario requiera información adicional, podrá solicitarla a través de los
canales de atención establecidos, solicitud que en todo caso deberá efectuarse
antes de completar el proceso de compra. No se aceptarán reclamos en cuanto a
la información, posteriores a la finalización del proceso de compra.
El usuario acepta proporcionar información de compra y registro, completa y
precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar su
cuenta y cualquier otra información requerida, incluída su dirección de correo
electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que
podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea
necesario.
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o actual. El material de este sitio se proporciona como información general y no es
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SOBRE LA COMPRA EN LINEA
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autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción
(incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
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regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o
estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los
derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar,
difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género,
orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f)
presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o
cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o se pueda utilizar de
cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de
cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o
rastrear la información personal de otros; (i) para spam, phishing, pharm, pretext,
spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para
interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web
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prohibidos.
INFORMACIÓN PERSONAL
Su información personal será tratada de conformidad con nuestra Política de
privacidad disponible para su consulta en este sitio web.
USO DEL MATERIAL WEB
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia,
audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, puestos a disposición de
los usuarios en este Sitio web son de propiedad exclusiva de la empresa.
La exhibición de marcas, logos, piezas gráficas y cualquier otro similar tiene como
único fin, la comunicación de los servicios y productos comercializados
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personales recursos publicados. Igualmente se permite su divulgación en redes
sociales y otras plataformas digitales mencionando a su titular. Dicha divulgación
debe hacerse únicamente con fines informativos, y quien lo haga tiene prohibido
comunicar información falsa o imprecisa sobre la empresa y sus servicios. Quien
divulgue material lo hará por su propia cuenta y aunque en ciertos casos aquello
pueda resultar provechoso para la empresa, por cuanto cierta exposición pueda
considerarse como actividad publicitaria, el usuario que lo realice NO recibirá
ningún beneficio o remuneración por ello.
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El usuario no podrá violar ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de
autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de
propiedad con sus interacciones en el sitio.
RETRACTO Y REVERSIÓN DEL PAGO
DERECHO DE RETRACTO
De conformidada con la normativa que rige la materia en Colombia, por tratarse de
compras por medios no tradicionales, como lo es el comercio electrónico, el
usuario podrá solicitar retractarse de la compra, siempre y cuando lo haga dentro
de los cinco (5) días siguientes a la fecha de compra y que el servicio no haya
comenzado a ejecutarse.
El plazo para la devolucion del dinero es de treinta (30) días calendario desde el
ejercicio del derecho.
Procedimiento: El Usuario deberá enviar un correo electrónico al correo
santifit@hotmail.com, indicando con claridad que desea hacer efectivo su derecho
de RETRACTO.
REVERSIÓN DEL PAGO
A través de este procedimiento el usuario podrá solicitar la reversión del pago, en
el evento en que se haya configurado alguna de las siguientes circunstancias:
La compra realizada fue producto de una operación fraudulenta.
La operación no fue solicitada.
La entrega del producto excedió el máximo legal establecido (30 días
calendario).
No recibió el producto comprado.
El producto no corresponde a lo solicitado por el Usuario.
El producto es defectuoso.
Plazo: El Usuario podrá solicitar la reversión del pago dentro de los cinco (5) días
hábiles siguientes al conocimiento de cualquiera de las circunstancias descritas.
Procedimiento: El Usuario deberá enviar un correo electrónico al
correo santifit@hotmail.com, describiendo la causal que motiva su solicitud de
REVERSIÓN.
Durante el mismo período, el Usuario deberá notificar a la entidad bancaria que
ostenta la Tarjeta Débito o Crédito con la que cursó la operación para que proceda
a reversar la transacción.
En caso de considerarlo necesario, la Empresa requerirá al Usuario dentro de los
cinco (5) días hábiles siguientes para que aporte más información respecto de la
circunstancia que motiva el ejercicio de la REVERSIÓN. En caso de que no se
requiera dicha información adicional, la Empresa dará respuesta a la solicitud del
Usuario dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, indicando la procedencia
o no de la solicitud.
Procedencia: Si la solicitud es procedente, la Empresa devolverá el dinero de la
operación dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha de
presentación de la solicitud.
En todo caso, la Empresa informará al Usuario los motivos que sustentan la no
procedencia de una solicitud de reversión.
GARANTÍA
El servicio prestado se rige por la teoría de las obligaciones de medio, por lo que
en ningún caso se garantiza un resultado cierto, más que la puesta a disposición
de todas las condiciones y herramientas necesarias para la busqueda del objetivo
ofertado en el sitio web.
La empresa podrá ofrecer servicios adicionales a manera de compensación
siempre y cuando el usuario pruebe de manera suficiente, que realizó todas y
cada una de las condiciones del servicio, en la oportunidada indicada, en las
cantidades indicadas y en la periodicidad indicada, lo cual deberá estar sustentado
con prueba siquiera sumaria que permita su comprobación.
En ningún caso habrá lugar a devolución de sumas de dinero por concepto de
garantía.
LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
El sitio web y la empresa no son responsables por cualquier pérdida o daño, de
cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido
publicado, transmitido o puesto a disposición a través del sitio web.
Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o
limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, la
jurisdicción aplicable será la del estado de Colombia.
El usuario mantendrá indemne al sitio web y a la empresa de cualquier
responsabilidad, reclamo o demanda, gastos procesales, costas o cualquier otra
prestacion económica, por cualquier motivo relacionado con el servicio.
La empresa y el sitio web pueden usar la imagen de influenciadores, artistas,
deportistas o cualquier otra figura pública, sin que ello implique responsabilidad
alguna por parte de estos para con el usuario. En ningún caso podrá el usuario
iniciar acciones que pretendan reclamar o demandar de estas figuras públicas,
alguna contraprestación económica, reconocimiento o indemnización de perjuicios.
El uso de la imagen de terceros de carácter público está autorizada a la empresa y
se hace únicamente con fines publicitarios y testimoniales. Los terceros tratándose
de figuras públicas, en ningún caso serán responsables de la información
publicada en el sitio web, ni de la prestación del servicio, ni del cumplimiento de
estipulaciones legales, ni de los resultados obtenidos por el usuario. El usuario
conoce y acepta que la relación resultante de este contrato de TyC, es única y
exclusivamente con la empresa.
DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos TyC es ilegal,
nula o inaplicable, dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de
cualquier otra disposición restante.
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición
de estos TyC no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estos TyC y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este
sitio o con respecto al servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo
entre usted y nosotros y rigen su uso del servicio, reemplazando cualquier acuerdo
anterior o contemporáneo, comunicaciones y propuestas, ya sea oral o escrita,
entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los TyC).
TERMINACIÓN
El usuario puede dar por terminado el uso del servicio de manera unilateral, con el
simple hecho de no usar el sitio web.
El sitio web se tiene la facultad de dar por finalizada la suscripción del (los)
miembro(s) que considere, en cualquier momento, por cualquier motivo.
LEY APLICABLE
Los presentes TyC y cualquier acuerdo mediante el cual le brindemos Servicios,
se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.
VIGENCIA
El presenta contrato rige a partir de el 1ro. de agosto de 2022 o en su defecto a
partir de su publicación.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Email: santif1t@hotmail.com
Wapp: 3232297970
Celular: 3232297970